預約與購物須知

最後更新：2026年11月5日

預約成立

提出詢問不代表時段已保留。確認服務內容與時間，並收到總金額50%的訂金後，才算預約成立。尾款依約定於服務前或現場支付。

請至少於希望服務時間的24小時前完成詢問與付款。不足24小時的預約，如仍有空檔可以承接，將加收固定NT$300急單費。

訂金支付後原則上不予退還，每筆預約可免費改期一次。請盡早告知改期需求。未事先聯絡而臨時取消、未到場或多次改期者，訂金不退，並保留拒絕後續預約的權利。若因服務提供者因素無法進行，會協助改期或退還尚未提供服務的費用。

服務原則上仍依原定時間結束；遲到時間較長時，可能縮短內容或另行改期，以免影響下一位預約。

占卜、命盤、能量與魔法服務不能替代醫療診斷、心理治療、法律意見或專業投資建議。不受理死亡時間、疾病診斷、保證獲利、犯罪，以及侵害、控制或傷害他人的要求。

占卜呈現當下最可能的發展方向；能量與魔法服務則作為整理狀態、支持意圖與促進行動的工具，不保證特定人物、事件或願望必然依期待發生。

選購商品需先登入會員。建立訂單後，請依付款頁顯示的應付總額完成 LINE Pay 付款，再上傳付款完成畫面。上傳完成表示已送出核對，仍需等待查理確認款項；請勿重複付款。

已成立的訂單與處理進度，可在魔法中心查詢。付款頁金額、商品數量或折扣有疑問時，請先聯絡確認，再進行付款。

請填寫正確的收件人、聯絡電話與地址或超商門市資訊。可用的物流方式、運費與預計出貨時間，依商品及訂單內容確認；若頁面未清楚列出，請先詢問。訂製品另需確認製作內容與交付時間。

若收到品項不符、缺件或運送損傷，請保留包裝並提供訂單編號、照片與問題說明，聯絡查理協助處理。請不要先自行丟棄商品或寄回，以免無法核對。

購買數位內容時，請確認商品說明中的內容範圍與取得方式。會員閱讀型商品會依付款確認與授權狀態顯示於秘密書櫃；訂製電子報告則依預約時確認的方式交付。尚未取得內容時，請附訂單編號聯絡查理。

需要取消、變更或退換商品時，請先聯絡查理，提供訂單編號與需求。處理方式會依商品類型、付款、製作與出貨狀態確認；預約服務的訂金及改期規則，請見本頁上方說明。

聯絡時請勿提供完整信用卡資料或登入 PIN。可透過Email或Instagram 私訊提出詢問。

更多說明請見預約與服務 QA。